尊敬的患者、患者家屬或患者的法定監護人、授權委托人:

您好!歡迎您入住西安醫學院附屬寶雞醫院,感謝您對醫院的信任和支持。

“以病人為中心”是我們一貫的服務宗旨,現將住院患者須知通知您,希望得到您的理解和配合,讓我們共同創造一個溫馨的就醫環境,使您早日康復。



入院須知



您享有的權利和義務:


一、在我院就診中您享有的權利:

1、您享有醫療救治、預防保健服務的權利。

2、您享有知曉疾病診斷、病情進展、醫生建議的診療方案、費用、相應風險、療效及愈后的權利,醫護人員會將有關情況向您說明,如您有不明之處,請及時提出請醫護人員解答。您對醫生提出的診斷及治療方案享有選擇權和決定權。

3、當您身體出現不適或需要幫助時,請使用床頭呼叫器呼叫醫護人員,或者通過其他方式通知護士站,我們將及時為您提供醫療、護理服務。

4、您可書面委托具有民事行為能力的人作為您的代理人,代您行使相關的知情同意權利和診療選擇決定權利。

5、您有權復印法律規定范圍內的病歷資料。

6、我院尊重您的隱私權,您可以要求醫生對您的病情進行保密。

7、我院規定,工作人員不得收受“紅包”及其它禮品,請您監督,有違反者,請舉報至醫院紀檢監察室,電話:0917-3619056。

8、我院在每個病房都設立了意見箱,歡迎您及家屬對醫院工作提出寶貴意見,以及時改進我們的工作和服務。

9、如您對醫療服務有不滿意之處,請及時向科室反應解決。如發生醫療糾紛,您可向醫院接待投訴部門病友服務中心反應并解決,電話:0917-3296620。

10、歡迎您對我院工作人員的服務態度、質量進行監督。


二、在我院就診中您應履行的義務:

1、您必須提供真實的個人信息,包括姓名、性別、年齡、身份證、地址、聯系方式及報銷類別等。凡冒用他人姓名就醫而發生的醫療費用及糾紛等后果自負。

2、您必須向醫護人員詳盡如實地提供與您健康有關的一切情況,包括本次患病的基本情況、既往病史、診治經過、藥物過敏史及其他有關詳情。凡因隱瞞病情而發生的延誤診治、費用等后果自負。

3、請您和家屬遵守醫院的規定和制度,聽從醫護人員的指導和安排,不要擅自翻閱病歷和其他醫療記錄,如欲了解病情可向主管醫師垂詢。

4、入院后請您遵守醫院規定,請勿擅自離開病區、醫院及外宿,以免發生意外。由于您擅自離開病區、醫院或者外宿而引起的任何意外情況后果自負,我院不承擔任何責任。

5、醫護人員查房、治療時間請您不要離開病房,不要在病室內大聲喧嘩或做其他與診療無關且有礙醫療秩序的事情。

6、您需要進行特殊檢查、特殊治療、手術時,在醫生充分告知的前提下,您應簽署知情同意書,文書一經自愿簽署,即具有相應法律效力,對您正確行使自己的合法權益具有重要意義。

7、為配合治療,住院期間醫生會根據您的病情為您合理定制飲食,請您遵守。

8、您應遵從醫生的醫囑積極配合治療、按時出院,出院后,您應該按照醫生的醫囑進行活動、休息并且保證定期復診。

9、您應及時足額繳納醫藥費用,如果由于醫藥費用不到位延誤診療從而導致不良后果,我院不承擔責任。

10、您不能要求醫護人員為您提供虛假醫學文書和票據。

11、住院期間未經主管醫師同意您不得擅自到院外就診、購藥、私自請醫師來我院會診及采取其他治療手段,否則由此發生的不良后果自負。

12、為確保安全,嚴禁在病區、病室內吸煙、飲酒,嚴禁使用電爐、電飯煲、電暖氣及其他家用電器,違者將按醫院有關規定處理,由此發生的不良后果自負。

13、為了保障患者生命安全,保證醫護人員執行醫療行為,病室不得反鎖、拴死。

14、病房為公共場所,患者個人的手提電腦、現金、證件等貴重物品請勿帶入病房,如若帶入請自行妥善保管,防止丟失?;颊哌`反規定造成財產損失的,我院不承擔賠償責任。

15、普通病人不得陪住,醫生根據患者病情開具陪住醫囑,陪住家屬應嚴格遵守醫院的相關制度和規定。相關問題請咨詢主管醫護人員?;颊呒坝H屬請遵守探視制度,未經主管醫師同意不得自行留宿、陪床。

16、請您愛護公共財物,自覺維護醫院公共場所衛生、清潔,維護病房安全、安靜,請您不要干擾其他患者診療。

17、如果您在本院被確診為法定傳染病,醫院將依法律規定對您采取相應的診療措施,或限制您的某些人身自由,您應該積極配合。

18、請您尊重醫護人員的人格權、人身權。

19、請您不要泄露其他患者的病情和隱私。

20、我院是寶雞地區唯一一家承擔成人高等學歷教育的醫院,請您積極配合臨床教學工作。臨床教學活動涉及到門診和住院的相關醫療過程中,我們在臨床教學活動中將充分保護您的隱私。感謝您對我院臨床教學工作的理解以及對醫學人才培養的大力支持。




入院宣教


環境介紹:

廁所、水房、食堂、開水房、電梯、輔助設施、醫辦室、護辦室、呼叫儀的使用方法,為了使您在住院期間一切順利,請您愛護各項設施,若有疑問,我們會隨叫隨到。


作息介紹:

醫院是公共場所,為了您和其他病友早日康復,請您配合遵守以下作息時間:

1、集中治療時間:上午8:00開始。

2、夜晚熄燈時間:夏季10:00開始,冬季9:00開始。

3、全天供應開水。

4、探視時間:14:30-19:00。


日常介紹:

為了使您有一個安靜、整潔的休養環境,請您遵守如下規則:

1、住院期間請勿外出,如要執意外出,請向醫生請假,注明請假原因、外出時間,本人或監護人簽名后交值班護士保存,并按時返院。外出期間發生意外,醫院不負任何責任。

2、請勿在病區內吸煙及隨地吐痰,并告知您的陪人及探視者。

3、為了保持病房整潔,請將所帶物品按要求放置在統一位置,多余物品請讓家屬帶回,若無法

帶回者,可交庫房統一保管。請將垃圾及用過的水倒入水房中,并保持下水道通暢。如果有困難者我們可以提供幫助,請勿從窗口扔下。

4、為了您住院期間的方便,我們為您安裝了空調、電視機,請愛護它們,若損壞照價賠償。

5、醫辦室、護辦室是辦公場所,治療室是進行治療配藥的地方,為了您的治療安全,未經允許,請勿入內,并不得私自翻閱醫療文件,若想了解病情,我們每天24小時有醫生值班,請向他們咨詢。

6、為了您明白您的花費,我們每日發放一日清單和雙處方,請您認真核對,及時交納住院費用。

您若為醫保、農合療等保險病人,請及時到醫??妻k理相關手續。請您24小時在院,市醫保處、農合辦經常檢查參保病人是否在院。為了您順利報銷,請您遵守保險條例。


安全介紹:

1、為了您的安全和確保療效,請遵守醫院的規章制度,按時接受治療和護理措施。未經醫生同意不得私自服用外帶藥物及請院外醫生會診,以免發生意外。

2、請保管好自己的錢物,非必須最好不要帶入病房,小件物品如手機、手表、首飾請勿離身,千萬不要放在洗手、洗漱的地方,因為這樣容易丟失。

3、 請勿使用電爐、電熱毯、電熱杯,勿私拉電線,這樣容易發生危險。

4、下床行走時,請注意不要滑倒,需要幫助時,請隨時呼叫。

5、請您遵守醫院集中治療的時間,在這段時間我們安排了充足的人員來完成病人的治療,假若您有事不能按時接受治療,請向醫生請假。若您未通知,浪費的藥品由您自付。

6、假若您在病房進行手機充電、使用電腦等貴重物品時,由于意外和不可抗拒的情況下,醫院不負責任。

7、假若病人精神、心理等方面有異常的情況及行動不變者,請監護人陪護,并如實將病人情況反饋給醫生。若監護人未盡責,與醫院無關。


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